As cinco ferramentas
Diagnóstico 5C do Time
O time confia, discute, se compromete, se cobra e entrega junto? A equipe responde, e você sai com o placar e a pauta da próxima reunião.
R$ 47Mapa 6T da Equipe
Onde cada pessoa ganha e perde energia no trabalho, e qual dos seis tipos ninguém no time cobre.
R$ 47Agenda do Líder 5R
Quanto da sua semana é trabalho que só você pode fazer, e quanto é trabalho que outra pessoa poderia estar fazendo.
R$ 47Mapa de Clareza 4D
As seis perguntas que a liderança precisa responder igual. Para usar com a mesa reunida, não sozinho.
R$ 47Escada 6N do Serviço
Em que degrau está cada momento do seu serviço, com o cliente e entre áreas, e por onde começar a subir.
R$ 47